Våra avtal och vilkor
Villkor
Våra villkor
Linnégatans Trafikskola
Avtalsvillkor och köpevillkor för privatpersoner
Linnégatans Trafikskola är en trafikskola i Göteborg som funnits sedan slutet av 40 talet.
Trafikskolan drivs som ett aktiebolag sedan 2010.
Vi är godkända för F-skatt.
Vi erbjuder Körlektioner i bil och på MC, Introduktionsutbildningar och Riskutbildningar.
Vi tillämpar STRs policy gällande avbokningsregler/reklamations- och återbetalningspraxis.
Eventuella handledare är välkomna att delta på vissa lektioner för att stärka upplägget vid den
privata övningskörningen.
Kontaktuppgifter
Linnégatans Trafikskola AB
Nordenskiöldsgatan 7B
413 09 Göteborg
Org. Nr: 556798 -8695
Tfn: 031-42 28 04
E-post: info@linnegatanstrafikskola.se
§ 1 Beställning och Avtalsvillkor
Beställning av en vara eller tjänst sker på vår webbplats, via telefon eller i receptionen. När
du beställt skickar vi en orderbekräftelse samt ett sms med länk till dessa villkor.
Genom att beställa en tjänst på Linnégatans Trafikskola AB blir du kund och användare av
våra tjänster och accepterar härmed avtalsvillkoren i detta dokument genom signering.
§ 2 Minderårig, förvaltarskap
Om du är under 18 år måste du enligt lag ha dina föräldrars eller annan förmyndares
samtycke för att gå med på våra avtalsvillkor. Detsamma gäller om du är myndig och har
förvaltarskap. Innan du kan ingå avtal och inskrivning kan ske måste du kunna uppvisa
för utbildningsföretaget ett skriftligt intyg undertecknat från din
vårdnadshavare/förmyndare/förvaltare, om inte avtalsvillkoren kan ingås på annat
godtagbart sätt.
Målsmans/förmyndarens/förvaltaren signatur och namnförtydligande samt
personnummer innebär att de åtar sig betalningsansvaret för allt deltagande och körning
som du som elev har och kommer att medverka i vid hos Linnégatans Trafikskola.
§ 3 Personligt konto via appen Elevcentralen
Ditt konto är personligt. Inloggning och lösenord ska användas av dig, du har själv ansvar
för skydda detta. Linnégatans Trafikskola är inte ansvariga för eventuell skada som
uppstått om någon annan utomstående loggar in och använder ditt konto. Som kund har
du tillgång till Elevcentralen och dess tjänster som; bokning, betalning, dokument,
meddelandefunktion och utbildningskort.
Linnégatans Trafikskola AB förbehåller sig rätten att stänga av kontot vid missbruk av
tjänsten och/ när tiden för tjänsten har upphört. Du har tillgång till tjänsten i 12 månader.
Appen Körkortsboken har du tillgång under den period du betalat för.
§ 4 Dina personuppgifter
Dessa är de du lämnat till oss och valt att uppge. Dina personuppgifter behandlas i enlighet
med Dataskyddsförordningen, GDPR.
Vi kommer aldrig föra dina personuppgifter vidare till tredje part. Var noga med att alltid
informera oss om du byter adress, telefonnummer och e-post för vår kontakt med er.
Så hanterar vi dina personuppgifter på utbildningsföretag: linnegatanstrafikskola.se/gdpr
integritetspolicy
§ 5 Priser, Betalning och Avtalstider
Information om varan /tjänstens innehåll, längd på lektion framgår i produktinformationen (om
inget annat anges så är tjänster köpta hos oss giltiga i 12 månader därefter förfaller tjänstens
värde och den kan inte längre utnyttjas). Priserna anges i svenska kronor och inkluderar
moms om inget annat anges.
Priset på varan/ tjänsten är det som anges på vår hemsida, i Elevcentralen eller fastslagen
lista i receptionen på beställningsdagen. Eventuell fraktkostnad tillkommer se under §7.
Körlektioner
Körlektioner skall betalas i förskott eller i samband med körlektionen annars tillkommer en
faktureringsavgift på 50 kr.
Intensivkurs
Intensivkurs skall vara betald 7 dagar innan start.
Utbildningspaket
Samtliga utbildningspaket betalas i förskott och ska förbrukas inom 12 månader från
inköpsdatumdatum, om ej annat avtalats innan köp.
För att kunna tillgodoräkna sig rabatterna i våra paket krävs förskottsbetalning.
Körkortstillstånd
Det är kundens ansvar att ha ett giltigt körkortstillstånd. Vid ej giltigt körkortstillstånd
genomförs ej körlektioner, men kunden betalar fullt pris.
Handledarkurs/Riskettan:
Kursen skall betalas 3 dagar innan kursens start.
Betalningen görs i samband med beställning, bokning annars tillkommer en faktureringsavgift
på 50 kr. Vi tar emot betalningar via Swish, Bankgiro, bankkort (Visa eller Mastercard)
betalning. Vi samarbetar med NETS Payment Services. Eventuella delbetalning via lån kan
ske via företag Resurs bank.
Presentkort är inte personligt och kan användas som betalning. Ej nyttjat belopp returneras i
ett tillgodohavande. Företaget presentkort är giltiga i 1 år.
Avtalstider för företagets tjänster är enligt följande.
Innestående belopp/lektioner och utbildningspaket är giltiga i 12 månader ifrån inköpsdatum.
Det är elevens ansvar att disponera och ha kontroll på giltighetstider för sina köp.
Efter giltighetstids utgång är belopp/lektioner och paket som ej nyttjats förfallna, och eleven
kan inte göra något anspråk i avseendet.
Skulle eleven av någon anledning inte hinna använda hela sitt paket innan det går ut så ta
kontakt med oss i god tid innan det går ut så kan vi eventuellt diskutera en lösning på detta.
Om elev väljer att avsluta sin utbildning hos oss, förbehåller Linnégatans Trafikskola AB sig
rätten att ta ut en administrationsavgift á 10 % på innestående belopp.
Teoriappen Körkortsboken™ från STR. Tjänsten upphör när den köpta perioden löp ut.
Villkor för tjänsten finner du via https://korkort.nu/villkor-korkortsboken
§ 6 Fakturering
Linnégatans Trafikskola AB tillämpar fakturabetalning för de produkter och tjänster som
kunden bokar och som inte betalas vid köptillfället eller innan utförande av tjänsten. Fakturan
skickas till den adress som uppgetts vid inskrivningen och innehåller en fakturaavgift på 50
kr. Det är upp till dig som kund, att informera om förändrade adressuppgifter. Avgifter som
tillkommer pga. felaktiga adressuppgifter debiteras. Betalningsvillkor är 10 dagar. Vid
utebliven betalning tillkommer påminnelseavgift och dröjsmålsränta enligt Räntelagen. Är du
under 18 år eller har förvaltare kommer fakturan att ställas till målsman/förmyndaren som
samtyckt till avtalsvillkoren.
Vi använder oss Billecta fakturaservice.
§ 7 Leverans och fraktkostnad
Du får dina varor inom 14 arbetsdagar efter det att vi fått din beställning. Vi svarar inte för
dröjsmål som beror på hinder utanför vår kontroll (force majeure). Vi levererar endast inom
Sverige. För varor som inte levereras över Internet tillämpar vi enhetsfrakt per order. Vid
avhämtning av varor från vårt kontor utgår ingen fraktkostnad.
§ 8 Paket som inte hämtas ut
Hämtar du inte ut ditt paket alls, så skickas det tillbaka till oss. Vi tar då ut en avgift på för att
täcka de kostnader vi har i samband med det outlösta paketet. Om du inte meddelar oss
annat inom 14 dagar från det att varan återkommit till oss annulleras köpet. Du kommer då
att återfå vad du betalat, med avdrag för nyss nämnda kostnader. Återbetalning sker med
samma betalningsmetod som vid köpet.
§ 9 Ångerrätt/retur (gäller endast distansavtal)
Du har rätt att frånträda detta avtal utan att ange något skäl inom 14 dagar, från det att du,
eller någon annan som du angett, mottagit varan. Gäller avtalet flera varor som ska levereras
var för sig, räknas ångerfristen från leverans av den sista varan. Gäller avtalet däremot
återkommande leverans av varor under en viss tid, räknas ångerfristen från den dag då du
tagit emot den första varan.
1. För att utnyttja din ångerrätt ska du innan ångerfristen löpt ut skicka ett klart och
tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda avtalet. Meddelandet kan skickas per
post eller e-post till den adress som anges i början av dessa köpevillkor. Gör du inte
detta har du inte längre rätt att ångra ditt köp. På Konsumentverkets hemsida,
www.konsumentverket.se, finns ett standardformulär som kan användas vid utövande
av ångerrätten, Ångerblankett. Ångerblankett | Publikationer – Konsumentverket
2. Om du utövat ångerrätten ska du utan dröjsmål och senast 14 dagar efter den dag då
du meddelade oss om ditt beslut att frånträda avtalet återsända köpt vara.
Varan/varorna ska returneras till adressen Linnégatans Trafikskola,
Nordenskiöldsgatan 7B 413 09 Göteborg. Vid retur/ångerköp krävs underlag som
styrker att köpet är gjort via detta bolag, exempelvis via följesedel, kvitto,
ordernummer eller kontoutdrag. Retur får inte ske mot postförskott. Du ska betala
kostnaden för återsändandet av varan.
3. Vid transport från dig till oss kan du bli ansvarig för varan om du agerat vårdslöst vid
paketering, adressering eller val av transportör. Detta innebär att om varan kommer
bort eller skadas under transporten till oss kan du bli ansvarig för detta. Du kan också
bli ansvarig för varornas minskade värde till följd av annan hantering än vad som är
nödvändig för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
4. Om du frånträder avtalet kommer alla betalningar du gjort att återbetalas, med
undantag för extra leveranskostnader på grund av att du valt ett annat leveranssätt
än den billigaste standardleverans vi erbjuder. Återbetalning sker med samma
betalningsmetod som vid köpet. Detta innebär att vi sätter tillbaka köpesumman, med
eventuella avdrag enligt ovan, på samma kort som du använde vid köpet.
Återbetalningen sker inom 14 dagar från det att vi mottagit din retur eller du på annat
sätt visat att varan sänts tillbaka.
5. Gäller avtalet en utbildningstjänst har du rätt att frånträda avtalet utan att ange något
skäl inom 14 dagar från det att avtalet ingicks. Se ovan i punkt 2 hur du går tillväga
för att frånträda avtalet.
För det fall tjänsten på din begäran börjar utföras under ångerfristen är du medveten om att
trafikskolan har rätt till ersättning för en proportionell del av det avtalade priset för den del av
tjänsten som utförts. Genom att du bokar en lektion eller annan del av tjänsten under
ångerfristen gäller det nämnda villkoret.
§ 10 Avbeställning och avbokning
Förutsatt att beställning av varan inte skickats har kund möjlighet att avbeställa, utan
kostnad, hela eller viss del av beställning av genom att kontakta oss per telefon eller via mejl.
Avbeställning innan utbildningen har påbörjats tillämpas STR:s praxis enligt följande;
En utbildning ska anses påbörjad om trafikutbildaren har utfört någon del av den avtalade
utbildningstjänsten. Om ingen del av tjänsten har utförts ska utbildningen inte anses
påbörjad.
Om avbeställningen avser en kurs och avbeställningen görs senast en vecka innan kursstart
betalas hela kursavgiften tillbaka. Dock med avdrag för kostnaden som uppstått för
registrering i vårt system i samband med bokningstillfället.
Sker avbokningen av kursen senare än en vecka innan kursstart debiteras kunden 30% av
kurskostnaden i avbokningsavgift.
Avbeställning efter att utbildning påbörjats
Avbokningsregler
• Avbokningar av körlektioner skall ske 24 timmar innan lektionens start.
Avbokningen ska ske via Elevcentralen för att detta ska vara giltigt annars debiteras
du full avgift.
• Vid sjukdom skall läkarintyg alternativt intyg ifrån skola eller arbete som uppvisas att
man inte varit närvarande p.g.a. sjukdom, ny tid kan då bokas utan kostnad.
• Vid sen avbokning eller utebliven närvaro har trafikskolan rätt att ta ut fullt pris.
• Om din trafiklärare får förhinder kommer skolan i första hand ersätta med en annan
trafiklärare. Om detta inte är möjligt så avbokas din lektion.
Gäller avtalet utbildningstjänst som inte beskrivits ovan tillämpas STR:s praxis angående
ersättning och återbetalning vid avbeställning m.m. Du finner denna praxis på www.str.se
§ 11 Alkotest
Utbildningsföretaget genomför alkotest på samtliga elever innan körning oavsett behörighet.
Innan körlektion måste du göra ett godkänt utandningsprov. I annat fall har
utbildningsföretaget rätt att avbryta lektionen med full debitering.
§ 12 Personal på trafikskolan
Lärarna som utför lektioner på utbildningsföretaget är behöriga och följer företagets
undervisningsplan och dokumenterar elevens utbildning. Deras arbete leds av
utbildningsledaren på utbildningsenheten. Personalen genomför återkommande
kompetensutveckling och omfattas av kollektivavtal/konsultavtal. Ibland har
utbildningsföretaget lärarkandidater som åker med på lektioner och gör sin praktik under
handledning av utsedd lärare.
§ 13 Upphovsrätt och nyttjanderätt
Allt material är skyddat av lagen om upphovsrätt.
§ 14 Friskrivning från ansvar
Utbildningsföretaget tar inte ansvar för avgifter som kan tillkomma vid påminnelse eller
inkassokrav.
§ 15 Ändringar av dessa Avtalsvillkor i Elevcentralen
Avtalsvillkoren kan komma att ändras under utbildningen. Då kommer detta att aviseras på
Elevcentralen. Ett godkännande av avtalsvillkoren via Elevcentralen, anses att kunden
accepterat avtalet.
§ 16 Reklamation
Om en vara är felaktig, felexpedierad eller transportskadad ska du så snart som möjligt
kontakta oss då du enligt konsumentköplagen och konsumenttjänstlagen måste reklamera
inom skälig tid från det att du upptäckte felet. Vidare gäller enligt dessa lagar att reklamation
som huvudregel aldrig kan ske senare än tre år från det att varan har mottagits eller tjänsten
har avslutats.
§ 17 Vid eventuell tvist
Vi på utbildningsföretaget kommer göra allt för att du som kund ska bli nöjd. Skulle vi
misslyckas med detta ska du som kund i första hand vända dig till Lars Leeman på
Linnégatans Trafikskola.
I annat fall ska du som kund vända dig till STR:s Reklamationsnämnd
(www.str.se/reklamation), eller Allmänna reklamationsnämnden (www.arn.se).
Avtalsvillkor 2026-0-01