Villkor

Våra villkor

Linnégatans Trafikskola

Linnégatans Trafikskola är en trafikskola i Göteborg som funnits sedan slutet av 40 talet.
Trafikskolan drivs som ett aktiebolag sedan 2010.
Vi är godkända för F-skatt.

Vi erbjuder Körlektioner på bil och mc, Introduktionsutbildningar och Riskutbildningar.

Vi tillämpar STRs policy gällande avbokningsregler/reklamations- och återbetalningspraxis.

Avtalsvillkor – Linnégatans Trafikskola AB

Acceptera avtalsvillkor
Genom köp hos Linnégatans Trafikskola AB blir du kund och användare av våra tjänster och accepterar därmed dessa avtalsvillkor.

Minderårig
Om du är under 18 år måste du enligt lag ha dina föräldrars eller annan förmyndares samtycke för att ta del av med på våra avtalsvillkor.
Du ska kunna uppvisa för trafikskolan ett skriftligt intyg undertecknat från dina vårdnadshavare/förmyndare, om samtycket inte kan skaffas på annat godtagbart sätt.
Dina föräldrars eller annan förmyndare skrivs då in som din kontakt i systemet och därmed anses samtycket vara bekräftat.

Körkortstillstånd
Det är kundens ansvar att ha ett giltigt körkortstillstånd. Vid ej giltigt körkortstillstånd genomförs ej körlektioner, men kunden betalar fullt pris.

Personligt konto via Elevcentralen
Ditt konto är personligt. Inloggning och lösenord skall endast användas av dig, du har själv ansvar för att skydda detta. Linnégatans Trafikskola AB är inte ansvariga för eventuell skada som uppstått om någon annan utomstående loggar in och använder ditt konto. Som kund har du tillgång till Elevcentralen och dess tjänster under hela din utbildning. Linnégatans Trafikskola förbehåller sig rätten att stänga av kontot vid missbruk av tjänsten.

Dina personuppgifter
De uppgifter du lämnat till oss och valt att uppge är för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig.
Dina personuppgifter skyddas av GDPR. Vilka uppgifter vi samlar och hanterar kan du läsa i vår integritetspolicy.
Dina uppgifter raderas delvis när vi arkiverar dig och delvis enligt regler från skattemyndigheten samt Transportstyrelsen. Mejl sparas i max 180 dagar. Eventuella syntester sparas inte i våra system.
Du har tillgång till de uppgifter vi lagrat om dig i elevcentralen. Här kan du även exportera dina uppgifter. All data hanteras på en säker server som hanteras av STR Service AB i Landskrona.
Var noga med att alltid informera oss/uppdatera ditt konto om du byter adress, telefonnummer och e-post för vår kontakt med er.
Du kan själv ändra dina personuppgifter på elevcentralen.

Priser och betalning
Aktuella priser hittar du på vår hemsida.
Priserna kan komma att ändras under utbildningens gång.
Körlektioner skall betalas i förskott eller i samband med körlektionen annars tillkommer en faktureringsavgift på 50kr.
För att kunna tillgodoräkna sig rabatterna i våra paket krävs förskottsbetalning.
Giltigheten av alla paket är 12 månader från inköpsdatum och berörs då ej av eventuella prisändringar.
Presentkort har en giltighetstid på 12 månader.
Vi tar emot betalningar via bankgiro, bankkort, Swish och kontanter.

Fakturering
Linnégatans Trafikskola AB tillämpar fakturabetalning för de produkter och tjänster som kunden köper och som inte betalas vid kurs eller köptillfället.
Fakturan skickas till den adress som kunden uppgett.
Administrationskostnad, 50 kr per faktura.
Det är upp till kunden att informera om förändrade adressuppgifter.
Avgifter som tillkommer pga. felaktiga adressuppgifter debiteras kunden.
Betalningsvillkor är 10 dagar.
Vi använder oss av Billecta fakturaservice.

Avbokningsregler

• Avbokningar av körlektioner skall ske 24 timmar innan lektionens start annars debiteras du full avgift.
• Avbokningar av kurser såsom riskutbildningar och introduktionskurser skall ske 72 timmar innan kursstart annars debiteras du fullt pris. 
• Avbokning av intensivkurs skall ske 7 dagar innan kursstart annars debiteras du fullt pris.
• Vid sjukdom skall läkarintyg alternativt intyg ifrån skola eller arbete som uppvisas att man inte varit närvarande p.g.a. sjukdom, ny tid kan då bokas utan kostnad.
• Vid sen avbokning eller utebliven närvaro har trafikskolan rätt att ta ut fullt pris. 
• Om din trafiklärare får förhinder kommer skolan i första hand ersätta med en annan trafiklärare. Om detta inte är möjligt så avbokas din lektion.

Intensivkurs
Intensivkurs skall vara betald 7 dagar innan start. Vid ev. avbokning av kurs senare än 7 dagar debiteras full avgift.
Det är kundens ansvar att ha ett giltigt körkortstillstånd. Vid ej giltigt körkortstillstånd genomförs ej körlektioner, men kunden betalar fullt pris.

Paket
Samtliga paket betalas i förskott och ska förbrukas inom 12 månader från inköpsdatumdatum, om ej annat avtalats innan köp.

Handledarkurs/Riskettan:
Kursen skall betalas 3 dagar innan kursens start.
Avbokning eller ändring av handledarkurs eller riskettan måste meddelas till kontoret 3 vardagar innan annars utgår full debitering!

Återbetalning

Innestående belopp/lektioner och paket är giltiga i 12 månader ifrån inköpsdatum.
Det är elevens ansvar att disponera och ha kontroll på giltighetstider för sina köp.
Efter giltighetstids utgång är belopp/lektioner och paket som ej nyttjats förfallna, och eleven kan
inte göra något anspråk i avseendet.
Skulle eleven av någon anledning inte hinna använda hela sitt paket innan det går ut så ta
kontakt med oss i god tid innan det går ut så kan vi eventuellt diskutera en lösning på detta.
Om elev väljer att avsluta sin utbildning hos oss, förbehåller Linnégatans Trafikskola AB sig rätten att ta ut en administrationsavgift á 10 % på innestående belopp.
Vi följer Sveriges Trafikutbildares Riksförbunds rekommendationer vid återbetalning

Upphovsrätt och nyttjanderätt
Allt material är skyddat av lagen om upphovsrätt.

Friskrivning från ansvar
Linnégatans Trafikskola AB tar inte ansvar för avgifter som kan tillkomma vid påminnelse eller inkassokrav om kunden ej uppgett rätt adress eller uppdaterat oss med rätt uppgifter.

Ändringar av dessa avtalsvillkor
Avtalsvillkoren kan komma att ändras under körkortsutbildningen. Då kommer detta att aviseras på elevcentralen. Ett godkännande av avtalsvillkoren via elevcentralen, anses att kunden accepterat avtalet.

Vid eventuell tvist
Linnégatans Trafikskola AB kommer göra allt för att du som kund skall bli nöjd. Skulle vi misslyckas med detta skall du som kund i första hand vända dig till skolans ansvarig på Linnégatans Trafikskola. 
I annat fall skall du som kund vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden. (ARN.se) Som kund har du alltid rätt att vända dig till STR: Reklamationsnämnd (www.str.se)

Avtalsvillkor 2023-09-26